YASAL BİLGİLENDİRME

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 8 Eylül 2026

Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.

1. İşlenen veriler

Kimlik, iletişim, fatura ve teslimat adresi, sipariş/müşteri işlem kayıtları, ödeme işlem bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları, işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileri işlenebilir. Kart numarası ve güvenlik kodu ödeme kuruluşunun altyapısında işlenir ve satıcı tarafından saklanmaz.

2. Amaçlar

Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, ödeme, faturalama, teslimat, satış sonrası destek, iade ve garanti işlemleri, müşteri iletişimi, bilgi güvenliği, yasal saklama ve bildirim yükümlülükleri ile hakların tesisi, kullanılması veya korunması için işlenir.

3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler site, sipariş ve ödeme formları, telefon, e-posta, WhatsApp ve teslimat belgeleri üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat sebeplerine dayanır. Açık rıza gereken işlemler ayrıca onaya sunulur.

4. Aktarım ve saklama

Veriler gerekli olduğu ölçüde ödeme ve banka kuruluşlarına, kargo/lojistik firmalarına, üretici/tedarikçi ve yetkili servislere, muhasebe, bilişim ve hukuk hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. İlgili mevzuattaki saklama süresi boyunca; süre yoksa amaç için gerekli makul süre boyunca saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

5. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme veya şartları varsa silme/yok etme ve bunların aktarılanlara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi, talebiniz ve yanıt adresinizle info@ozproendustriyel.com adresine veya imzalı dilekçeyle şirket adresine iletebilirsiniz. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.